Política de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD BH SERVERS

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

La finalidad del almacenamiento de los datos proporcionados por el visitante es la elaboración de datos estadísticos, de seguridad y para evitar fraudes.

Cuando usted se registra en el sitio (cliente.bhservers.com.br), como parte del proceso de alquiler de uno de los servicios de su interés, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, fecha de nacimiento, CPF, dirección y correo electrónico. Estos datos estarán encriptados en nuestra base de datos y podrán ser eliminados por usted, mediante una solicitud a través de un Ticket (contacto registrado accedido en cliente.bhservers.com.br -> Abrir Ticket). Si lo consideramos necesario, podremos solicitar la confirmación de su identidad mediante el envío de documentos que comprueben la veracidad de los datos enviados.

Cuando usted navega por los sitios bhservers.com.br y cliente.bhservers.com.br, también podemos recibir automáticamente el protocolo de internet de su computadora y la dirección IP, con el fin de obtener información que nos ayude a aprender sobre su navegador y sistema operativo para presentar un sitio más optimizado. Solo la IP será almacenada temporalmente con fines estadísticos.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, entendemos que acepta nuestra recopilación y uso de la misma únicamente para ese propósito específico.

Al solicitar un servicio, usted nos autoriza a acceder a su servicio contratado, en caso de ser necesario. Solo los colaboradores de BH Servers tendrán acceso al servicio, pero ninguno de sus archivos será divulgado, descargado, manipulado, eliminado o alterado, a menos que estemos obligados por ley a hacerlo. Esta autorización es necesaria para garantizar que los servidores bajo nuestra responsabilidad, ante nuestros proveedores, no sean utilizados para fines ilegales o que incumplan los Términos de Servicio tanto de BH Servers como de nuestros proveedores.

Si pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

En ningún caso compartimos sus datos con terceros, a menos que estemos obligados por la ley a hacerlo.

SECCIÓN 4 - DATACENTER

Nuestros servicios se almacenan en algunos centros de datos (proveedores de la infraestructura) que nos alquilan los servidores (computadoras) utilizados para la prestación de los servicios. Usted entiende que sus datos estarán almacenados en estos servidores.

Sus datos están encriptados en una base de datos sin acceso público, donde los únicos autorizados para acceder son los colaboradores de BH Servers, quienes al tener el derecho de acceder a nuestro sistema, aceptan mediante contrato mantener confidencialidad y jamás divulgar ningún dato interno o de cualquier cliente.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Algunos de nuestros servicios pueden ser tercerizados, como los sistemas de pago, sistemas de marketing y estadísticos.
En cualquiera de los casos, el proveedor de servicios tercerizado podrá tener acceso a sus datos, respetando nuestras Políticas de Privacidad.
Solo trabajamos con empresas confiables y con buena reputación.

En caso de elegir un sistema de pago tercerizado, necesitaremos proporcionar su nombre completo, CPF y fecha de nacimiento y, si corresponde, los datos de su tarjeta de crédito para completar el procedimiento de pago. Usted tendrá la oportunidad de elegir una forma de pago que no involucre terceros, como por ejemplo depósito bancario.

SECCIÓN 5.1 - Enlaces Externos

Al hacer clic en un enlace externo propiedad de terceros, nuestra política de privacidad finaliza, ya que no somos responsables del contenido ni de la forma en que cualquier sitio de terceros pueda usar sus datos. En ese caso, recomendamos leer la Política de Privacidad de dichos sitios.

SECCIÓN 6 - SU SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, sea usurpada, accedida, divulgada, alterada o destruida de manera inadecuada.

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta información será encriptada usando tecnología "secure socket layer" (SSL) y almacenada únicamente en formato token (código que solo la marca es capaz de reconocer y vincular a su tarjeta). El token de su tarjeta es único y exclusivo para el sitio bhservers.com.br. El token es inútil fuera de nuestro dominio y no resultará en ninguna aprobación por parte de la marca si se utiliza fuera de nuestro sistema. En la práctica funciona así: Token: A y Sitio remitente: bhservers.com.br = Aprobado. Pero si es Token: A y Sitio remitente: dominio.com = Rechazado.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 7 - NUESTRA SEGURIDAD

Para proteger nuestro sistema y la prestación de servicios, el visitante autoriza que nuestros sistemas generen registros de acceso que nos permitan monitorear las actividades básicas de los usuarios. Ejemplos: Accesos, uso de cupones, compras, suscripciones, registros, adhesión a planes de afiliados, entre otros monitoreos básicos de seguridad.

SECCIÓN 7.1 - COOKIES

BH Servers utiliza cookies para almacenar información de inicio de sesión, con el fin de mantener su cuenta "logueada" en el sistema y así permitir una interacción entre usted y sus datos personales, así como acceso a los servicios prestados, envío de tickets, gestión de pagos y demás funciones dispuestas en nuestro sitio.

Sitios socios podrán enviar cookies a su navegador, normalmente con fines estadísticos o para presentarle publicidad relacionada con nuestro servicio a través de los sistemas de marketing de esos socios. Estos datos serán tratados por los socios solo si usted aceptó previamente los términos de uso y privacidad de dichos sitios. Si usted no tiene ningún vínculo con ellos, su conexión será ignorada.

 

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted afirma que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que cuenta con el consentimiento de un responsable para usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, recomendamos su revisión periódica.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, acceda a su Panel de Control en http://cliente.bhservers.com.br

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